심리상담의 주요 내용으로는 사회경제악화, 노사관계관리, 현장 개선 문제해결, 부하지도 육성 차원에서 생기는 복잡한 사회적 틀에 갇히지 않도록 사업주와 경영자들을 대상으로 감정, 스트레스, 우울 등의 심리 치유 상담 서비스를 진행하였다. 더불어 업무적으로 직원들 간의 심적 부담감을 스스로 자각하고 긍정적인 방향으로 나아갈 수 있도록 방법을 모색에 힘을 주었다.

노동법률 측면에서는 서류, 증거자료, 증인 등 준비해야할 사항을 알리고, 4대보험과 직장 내 괴롭힘 등 이슈 되고 있는 사건들에 대해 세부적으로 공유하였다. 노동자들의 위치에서 알맞은 법률이 생겨나고 아름다운 사회를 형성하기 위해 한국노총부산지역본부 노동자종합복지관 119본부는 계속적인 캠페인을 진행할 예정이다.

전체적인 연령과 계층, 성별이 노동자별로 다양하게 나타나고 있습니다. 그에 맞는 적절한 상담과 만족도 높은 결과를 도출하기 위해서는 지속적인 프로그램 변화와 강화가 필요합니다. 사전 조사와 최신자료를 가지고 열심히 준비하고 안내하겠습니다.