효과적인 커뮤니케이션의 기법과 스킬, 일하는 방식의 공유, 언어와 비언어 간의 관계, 심리적 측면에 따라 신입 직원과 기존 직원의 공유가 어떤 식으로 될 것인가에 대해 알 수 있는 시간을 가졌다. 직원들간의 알게 모르게 나타나는 현상과 기싸움에 대해 중점을 두고 그런 문제 해결을 어떤 기준으로 잡아야 하는지 명확하게 판단하는 시간을 가졌다.

세상이 변하고, 사람도 변하고, 사업장도 변한다는 기본적인 인식을 가지고 시대의 흐름에 맞게 적절한 변화를 가져야 하고, 상담자로서 역할과 자세를 갖출 수 있도록 안내받는 강의였다.

사업장에는 수직적 관계를 기반으로 돌아가고 있습니다. 그렇지만 꼭 그렇게 하지 않아도 잘 돌아가는 사업장도 많이 나오고 그것을 추진하는 회사들도 있습니다. 저희는 수직적 관계이지만 수평적 관계처럼 보이는 곳을 만들어 다 같이 일하고 노는 사업장을 만들어야 합니다.