산재 담당자 처리 미숙
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작성자 인수미 댓글 1건 조회 3,237회 작성일 21-03-11본문
제가 도보로 출근하다가 발을 접지르면서 현재 골절로 통깁스 한 상태입니다. 산재처리 접수해서 기다리고 있는데 공단에서 접수되었다는 연락은 받았어요. 그런데 한 달이 임박해 가는데도 승인연락이 없어서 원래 승인나기까지 시간이 많이 걸리나요? 회사나 저도 요구하는 모든 내용 보내드렸는데도 아무 연락이 없어서 궁금하네요. 담당자에게 문의했더니 처리중이니 기다리라고만 하는데 한 달이 가까워가는데 이렇듯 처리하는 과정이 복잡한가요? 아님 담당자가 일처리를 빨리 안 하는 건지 알 수가 없네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일요즘에 코로나로 인하여 업무진행이 다소 늦어지고 있는 것은 사실인데, 한 달 정도면 그 승인 나는 시간으로 보았을 때에 더 걸릴 것 같지는 않습니다. 출근 중 재해의 경우 재해 장소가 중요하기에 그 부분에 대해서 조사를 하는데 시간이 소요가 되는 것으로 보이는데, 우선 조금 기다려 보시고, 담당자에게 다시 한 번 양해를 구해보시기 바랍니다.